Con la participación de 18 empresas de diversos sectores, ProChile desarrolló el Consejo Regional Exportador, instancia en la que se conversó sobre los procesos de internacionalización, sus desafíos, oportunidades y donde se abordó especialmente el trabajo con Inteligencia Artificial.

El comercio internacional se desarrolla en un nuevo escenario, donde el uso de programas computacionales y herramientas tecnológicas, generan mejoras en los procesos productivos, así como también plantea desafíos en torno a los resguardos asociados a la información estratégica. Por ello ProChile y su oficina regional en Tarapacá, trabajaron con las empresas locales Cooperativa Aymar Sawuri, Abimar, Electromin, BRM Consultores, Sanderfilms, Mujer Orfebre, Quinova, Solarium Biotechnology, Epol, Chile Responsable, Oñate y Servicios, Inversiones Finisterra, SEIDGC, Trialis Studios, Multicomercial Santa Elena, Ecotracción, Maro Logística, Sociedad Mas Blue en torno a las interrogantes y experiencias en el uso de Inteligencia Artificial aplicada al comercio internacional.

Doris Olivares, Directora Regional de ProChile Tarapacá, señaló que “esta actividad buscó conocer los desafíos que nuestros usuarios están enfrentando en torno al uso de la Inteligencia Artificial. Queremos darles la orientación y el apoyo necesario para que sus procesos de exportación se vean beneficiados y estén, por supuesto, a la altura de las nuevas exigencias que esta herramienta plantea. Queremos también entender junto a nuestras empresas usuarias cómo ProChile puede aportar mayor valor en sus procesos de internacionalización”. 

En torno a una conversación donde se conocieron distintas experiencias en el uso de las herramientas tecnológicas las empresas participantes del Consejo Regional Exportador, destacaron el apoyo de ProChile y el acompañamiento a sus planes de trabajo y llegada a nuevos mercados.

Para Marianela Chalco Correa, dueña del taller de joyería Mujer Orfebre “siempre es importante conocer los distintos rubros que trabaja ProChile y compartir conocimientos. Pude intercambiar experiencias y sobre todo el aprendizaje y saber cómo estamos todos trabajando con la IA. ProChile es un tremendo apoyo para nosotros; estamos creciendo, y estamos acompañados de esta tremenda institución”. 

En la experiencia de BRM Consultores la Inteligencia Artificial es un apoyo, por ejemplo, para acortar la distancia que existe entre las empresas y los mercados internacionales; en su participación en el Consejo Regional Exportador, Federico Arias, gerente de la consultora, señala que “tuve la oportunidad de compartir mi experiencia con la Inteligencia Artificial, desde mis primeros acercamientos y usos personales, pasando por la incorporación de herramientas profesionales de pago. Creo firmemente que la IA representa una gran oportunidad para las empresas chilenas, no solo para mejorar su productividad y competitividad, sino también para abrir nuevas posibilidades de innovación y crecimiento”. Asimismo, Arias, destaca el apoyo recibido por ProChile “Estoy muy agradecido por el trabajo, apoyo y gestión que realiza ProChile para conectar a las empresas chilenas con nuevas oportunidades, tanto a nivel nacional como internacional. Las ruedas de negocios, instancias de networking y espacios de vinculación que generan son muy valiosos para quienes buscamos crecer, generar alianzas y proyectar nuestros servicios hacia nuevos mercados”. 

La oportunidad que significa reunirse con otras empresas de la región para conocer sus experiencias es lo que destaca Rodrigo Vera, Gerente de Operaciones de Electromin. “Pude compartir nuestra experiencia en Electromin y cómo hemos ido incorporando la inteligencia artificial en procesos técnicos, comerciales y administrativos. También nuestra experiencia desarrollando herramientas propias, como ElectroTrack, y cómo la IA nos ha permitido desarrollar soluciones que antes probablemente habrían requerido contratar servicios externos de programación”, dijo.

Respecto al trabajo junto a ProChile Vera señala estar muy agradecido del apoyo constante porque “valoro mucho el trabajo de ProChile porque genera este tipo de espacios donde las empresas no solamente podemos conocer nuevas herramientas, sino también compartir experiencias y generar vínculos con otros empresarios”.

En el caso de SEID Global Consulting, Francisco Zavala cuenta que esta instancia permitió poder entender las ventajas de la inteligencia artificial en todos los procesos administrativos, operativos y comerciales “que fortalecen la actividad exportable de cada una de las empresas; así como también entender la realidad local de los socios, colaboradores y prospectar alianza ante los nuevos desafíos de la industria”. Asimismo, Zavala señala que “ProChile, hace un trabajo fundamental para el desarrollo y fortalecimiento de las empresas que muchas veces les cuesta crecer, generando conexiones, alianzas y vinculaciones que permiten fortalecer la oferta empresarial hacia mercados internacionales, que de una manera individual como empresa se hace cada vez más complejo y competitivo”.

“Queremos fortalecer sus propuestas y adaptar sus servicios a una temática que hoy resulta fundamental para la competitividad y el desarrollo de las empresas”, finalizó Doris Olivares, Directora Regional de ProChile Tarapacá.