ProChile te invita a participar en este Ciclo de talleres que denominamos “IA en los Negocios Internacionales”, con el objetivo de brindar a empresas nacionales exportadoras y con potencial exportador los conocimientos fundamentales y herramientas aplicadas de inteligencia artificial, con el fin de potenciar sus estrategias de internacionalización, optimizar procesos clave del negocio, fortalecer la experiencia del cliente internacional y mejorar la toma de decisiones en entornos globales altamente competitivos.
PROGRAMA |
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Sesión 1: Introducción a la IA y su potencial en los negocios internacionales.
Fecha: Lunes 26 de Mayo – 10:00 AM Objetivo de aprendizaje: Identificar los fundamentos de la inteligencia artificial y su relevancia estratégica enel proceso de internacionalización de empresas. Contenidos:
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Sesión 2: Inteligencia de mercados con IA para un proceso de exportación exitoso.
Fecha: Viernes 30 de Mayo – 10:00 AM Objetivo de aprendizaje: Aplicar herramientas de inteligencia artificial para el análisis y selección de mercados internacionales. Contenidos:
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Sesión 3: IA en el proceso logístico y operativo para exportar con eficiencia.
Fecha: Lunes 2 de Junio – 10:00 AM Objetivo de aprendizaje: Emplear soluciones de IA para optimizar la cadena logística en contextos de exportación. Contenidos:
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Sesión 4: La IA en la gestión de la relación con los clientes y experiencia del usuario.
Fecha: Viernes 6 de Junio – 10:00 AM
Objetivo de aprendizaje: Diseñar estrategias de fidelización y atención al cliente internacional basadas en herramientas de IA. Contenidos:
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Sesión 5: Evaluación de riesgos y ética en la aplicación de IA.
Fecha: Lunes 9 de Junio – 10:00 AM
Objetivo de aprendizaje: Identificar y mitigar riesgos estratégicos, culturales y éticos asociados al uso de la IA en mercados globales. Contenidos:
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